最新头条！云霄烟批发平台靠谱吗“喜上眉梢”

云霄烟批发平台“喜上眉梢”受质疑，用户投诉频出

近日，一个名为“喜上眉梢”的云霄烟批发平台引起广泛关注，然而，该平台却因用户投诉频出而备受质疑。

投诉集中：价格虚高、发货慢、假货疑云

据了解，对于“喜上眉梢”平台的投诉主要集中在以下几个方面：

* 价格虚高：不少用户反映，该平台的香烟价格远高于其他批发商，甚至比零售价还要高。

* 发货慢：用户下单后，往往要等待较长时间才能收到货物，有的甚至被无故取消订单。

* 假货疑云：有用户怀疑平台销售的香烟可能存在假货问题，因为香味、口感与正品有明显不同。

用户反馈：平台服务态度差，退款难

除了上述问题外，用户还对该平台的服务态度提出了质疑。

* 服务态度差：不少用户反映，平台客服人员态度冷淡，不积极解决问题。

* 退款难：用户退换货时，往往遭到平台的层层阻挠，退款流程繁琐且漫长。

行业专家：警惕低价陷阱，选择正规平台

对于“喜上眉梢”平台的问题，行业专家表示，烟草行业是一个高利润行业，存在不少不法分子利用各种手段欺骗消费者。消费者在选择烟草批发平台时，要谨慎对待低价陷阱，选择正规有资质的平台。

相关部门回应：已介入调查，将严厉打击违法行为

针对“喜上眉梢”平台的投诉，相关部门已介入调查。执法人员表示，如果发现平台存在违法行为，将会依法严厉打击。

化名：张女士

张女士是“喜上眉梢”平台的一名受害者。她表示，她在该平台购买了两条香烟，但收货后发现是假货，口感很差。当她联系客服要求退货时，却遭到了拒绝。

化名：李先生

李先生是“喜上眉梢”平台的另一名受害者。他反映，自己在该平台下单后，迟迟没有收到货，客服人员也不积极解决。当他要求取消订单并退款时，却遭到了平台的刁难，退款一直没有到账。

消费者提醒：谨慎选择，维护自身权益

在此提醒广大消费者，在购买烟草产品时，一定要谨慎选择平台。建议选择正规有资质的平台，并仔细阅读商品详情，以免上当受骗。同时，消费者在遇到问题时，要及时收集证据，并向相关部门举报，维护自己的合法权益。

【来源：科技日报】