热点讨论！免税烟网店“厚此薄彼”

免税烟网店“厚此薄彼”引发争议

近年来，网上免税烟店如雨后春笋般涌现，为消费者提供了便捷的购物渠道。但是，近期有消费者发现， برخی免税烟网店存在“厚此薄彼”现象，对不同地区的消费者采取区别对待，引发了广泛争议。

优惠政策差异悬殊

根据消费者反馈，某免税烟网店针对不同地区消费者设置了不同的优惠政策。比如，“化名”来自北京的消费者发现，该网店对北京地区消费者提供满额免邮、限时折扣等优惠，而对于其他地区消费者则没有类似优惠。

这样的优惠政策差异引起了其他地区消费者的不满，他们认为这是对非北京地区消费者的歧视，涉嫌不公平竞争。“化名”来自上海的消费者表示，“同样的商品，凭什么北京地区消费者能享受优惠，而我们却没有？这明显不合理。”

限购数量存疑

更令消费者质疑的是，该免税烟网店对不同地区的限购数量也存在差异。据了解，该网店对北京地区消费者设置了较高的限购数量，而对其他地区消费者的限购数量则较低。

这种限购数量的差异进一步加剧了消费者之间的不平衡感。“化名”来自广州的消费者表示，“我只能购买5条烟，而北京的消费者却能买10条。难道我的钱就不是钱吗？”

政策模糊引发猜测

对于这种“厚此薄彼”现象，该免税烟网店一直没有给出明确的解释。其客服人员以“公司政策”为由，拒绝透露优惠政策和限购数量的制定依据。

这样的模糊政策引发了消费者的猜测。有消费者怀疑，该免税烟网店与北京地区的相关部门或商家有利益勾连，才对北京地区消费者提供特殊待遇。

监管部门介入调查

面对消费者的投诉，相关监管部门近日已介入调查。市场监督管理部门表示，将重点审查该免税烟网店的优惠政策和限购数量设置是否涉嫌违反公平竞争法和消费者权益保护法等法律法规。

监管部门强调，免税烟网店应当严格遵守相关法律法规，依法经营，不得采取任何形式的歧视性行为或不公平竞争行为。对于违法违规行为，监管部门将依法依规予以严厉查处。

消费者理性消费

在相关部门的调查结果未出炉之前，消费者应当理性消费，谨慎选择免税烟网店。消费者在购买免税香烟时，应当仔细比较不同网店的优惠政策、限购数量和商品质量，避免掉入价格陷阱或购买到假冒伪劣产品。

此外，消费者还可以通过正规的烟草专卖店或经销商购买免税香烟，以保障自己的合法权益。